Pohodlné ubytování je hostům z řad turistů i firemních zaměstnanců poskytováno ve dvoulůžkových až šestilůžkových, útulně zařízených pokojích a apartmánech, které mají navíc jednoduše zařízenou kuchyňku. Součástí základního zařízení všech jednotek je koupelna se sprchovým koutem a sociálním zařízením. Je samozřejmostí, že ve všech pokojích naleznete televizi se satelitním příjmem, pohodlný nábytek a bezdrátový přístup k internetu zdarma. Ubytování spolu se zvířaty je nadstandardní služba za příplatek.
Pestré a vydatné snídaně jsou hostům Penzionu Víchrica servírovány bufetovou formou. Na patře je k dispozici společná kuchyňka s malou lednicí vhodná na přípravu jednoduchých pokrmů či ohřev jídla. Restaurace Slovenská kúria je vzdálená cca 250 metrů.
Autobusová zastávka je od Penzionu Víchrica vzdálená 200 metrů. Vlaková zastávka se nachází 500 m daleko.
Penzion Víchrica sídlí v podtatranské obci Veľká Lomnica, mezi Popradem a Kežmarkem. V blízkosti penzionu se nachází Vodní nádrž Žakovce, Automuzeum Mlýnice, Vodní nádrž Kežmarok či Artikulární kostel. Okolí nabízí více než 600 kilometrů značených turistických tras. Milovníci zimních sportů mohou využít oblíbený lyžařský areál v Tatranské Lomnici a množství upravovaných běžkařských tratí.